Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni

La presente informativa regola i termini e le condizioni relative alla spedizione dei prodotti acquistati tramite il sito internet www.stilistadacasa.it.

1. TEMPI DI SPEDIZIONE

1.1 Tempi di elaborazione

Tutti i prodotti fisici, incluse le basi modellistiche stampate su richiesta, vengono elaborati e preparati per la spedizione entro 10-14 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. Tale periodo è necessario per garantire la qualità e la realizzazione del prodotto.

1.2 Tempi di consegna

Una volta spediti, i prodotti saranno consegnati entro 3-7 giorni lavorativi in Italia, in base alla località del destinatario. Per le spedizioni internazionali, i tempi di consegna possono variare tra 7-15 giorni lavorativi.

2. METODI DI SPEDIZIONE

2.1 Corrieri utilizzati

Le spedizioni sono effettuate tramite corrieri affidabili, selezionati in base alla località e alla tipologia del prodotto. I dettagli sul corriere utilizzato e il numero di tracciamento saranno forniti tramite email al momento della spedizione.

2.2 Spese di spedizione

Le spese di spedizione sono calcolate al momento del checkout e variano in base a:

  • Peso e dimensioni del pacco;

  • Località di destinazione (nazionale o internazionale).

Eventuali promozioni o offerte sulla spedizione saranno comunicate al Cliente durante il processo di acquisto.

3. TRACCIABILITÀ DELLA SPEDIZIONE

Una volta spedito l’ordine, il Cliente riceverà un’email contenente il numero di tracciamento e le istruzioni per monitorare lo stato della spedizione direttamente sul sito del corriere.

4. INDIRIZZO DI CONSEGNA

4.1 Verifica dell’indirizzo

È responsabilità del Cliente fornire un indirizzo di spedizione completo e corretto al momento dell’ordine. Stilista da Casa non è responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a informazioni errate o incomplete fornite dal Cliente.

4.2 Modifica dell’indirizzo

Eventuali richieste di modifica dell’indirizzo di consegna devono essere comunicate tempestivamente tramite email a info@stilistadacasa.it prima della spedizione.

5. PROBLEMI NELLA CONSEGNA

5.1 Ritardi

Stilista da Casa non è responsabile per ritardi causati da eventi imprevisti, come condizioni meteorologiche avverse, scioperi o festività nazionali, che potrebbero influire sui tempi di consegna del corriere.

5.2 Mancata consegna

In caso di mancata consegna dovuta all’assenza del destinatario, il corriere effettuerà uno o più tentativi di riconsegna. Se la consegna non dovesse andare a buon fine, il pacco verrà restituito al mittente. Le eventuali spese per una nuova spedizione saranno a carico del Cliente.

6. SPEDIZIONI INTERNAZIONALI

6.1 Dazi e tasse

Per gli ordini spediti al di fuori dell’Unione Europea, eventuali dazi doganali, imposte o tasse locali saranno a carico del Cliente e dovranno essere pagati direttamente al corriere o all’autorità competente al momento della consegna.

6.2 Restrizioni

Alcuni prodotti potrebbero essere soggetti a restrizioni di spedizione in determinati Paesi. In caso di problemi, il Cliente verrà contattato tempestivamente per trovare una soluzione alternativa.

7. CONTATTI PER ASSISTENZA

Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza relativa alla spedizione, il Cliente può contattare Stilista da Casa tramite:

Stilista da Casa si impegna a garantire una consegna rapida e sicura, collaborando con corrieri affidabili per soddisfare al meglio le esigenze del Cliente.